社員の紹介

私の携わっている業務は、交通管理隊です。日本の大動脈である高速道路を利用するお客さまに、「安全」「安心」「快適」を提供することが任務です。事故や故障車の対応、落下物を回収したりと多岐にわたり、常に危険と隣り合わせの現場です。
その業務を遂行するためにも、体力維持はもちろんのこと、自身やお客さまの安全を守るための知識や技能の向上などが大切となってきます。日々の巡回業務をはじめ、訓練など大変なこともありますが、それ以上に現場で対応したお客さまから感謝の言葉やアンケートハガキのお返事を頂くと、非常にやりがいがある仕事だと感じることができます。

私の任務は、道路パトロールカーに乗務し、落下物の排除や、事故・故障車などの対応行い、快適で安全な高速道路をお客さまに提供することです。高速道路上での仕事は、常に危険ととなり合わせです。だからこそ私は、「お客さまの安全を守る！」という交通管理のプロとしてのプライドを持ち、日々訓練を重ね業務を遂行しています。毎日の訓練や現場での業務は大変なことが多いですが、お客さまからのお礼の言葉や手紙をいただいた時は、この仕事を選んでよかった！と思える瞬間であり、日本社会に貢献できる高速道路の業務に携わっていることに誇りを感じます。

お客さまが安全に高速道路を利用できるよう、高速道路を巡回し異常を取り除くことが我々の任務です。そのためには、まずは自分の身を守ることが重要です。我々が日常訓練で体力や知識・技能を培うのと同様、巡回車も毎日の点検を徹底し、ベストコンディションを保ちます。エンジンルーム、タイヤ、灯火類の点検だけでなく、現場でパンクなどの車両トラブル発生時にも迅速に対応できるよう、訓練を日々取り入れています。60万kmも走行する働き者のパートナーである巡回車をケアすること。それはお客さまの安全な高速道路ライフに直結していると確信しています。

高速道路上のさまざまな情報が常に集まる部署が道路管制センターです。お客さまが「安全」「安心」「快適」に高速道路をご利用できるように、道路情報板・ハイウェイラジオなど、いち早い情報提供や、交通管理隊への急行指令、警察・消防への出動要請を行っています。高速道路の「現場」にはいなくても、お客さまや仲間の管理隊に「安全」を提供する部署であり、「情報提供」によって出来る安全を常に追求しています。

私の担当業務の一つが、安全講習です。高速道路などで工事を行う会社やグループ会社に対し、道路上の危険要素や安全確認の重要性をお伝えし、受講者の安全意識向上、ひいては被災事故を無くすため、日々取り組んでいます。
幅広い知識や人前で話す度胸が必要であり、プレッシャーを感じることもありますが、受講された方から「安全に対して意識が高まった」、「有意義な講習だったよ」と言っていただけることもあり、やりがいを感じています。